Condiciones para cambios y devoluciones:

• Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra.

• La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con las etiquetas originales.

• No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en oferta.

• Debe llevar la pieza a devolver a nuestro pick up en Naco. Los procesos de cambio no aplican para servicio a domicilio con nuestro mensajero.

Opciones de cambios:

• Cambio por otra talla o modelo: sujeto a disponibilidad en el momento del cambio.

• Crédito en tienda: si no encuentras un producto de tu preferencia al momento del cambio, puedes recibir un crédito para futuras compras.

Proceso de cambio o devolución:

• Contáctanos: escríbenos por WhatsApp, Instagram o correo.

• Entrega del producto: puedes coordinar la entrega en nuestra dirección.

• Validación del estado: revisaremos la prenda y procederemos con el cambio o crédito en tienda según corresponda.

Casos no aceptados:

• Productos con signos de uso, manchas o alteraciones.

• Solicitudes fuera del período de 7 días.

• Productos adquiridos en promociones de liquidación.